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度假屋陽台「這擺設」 西班牙模特兒傻眼:被訂房網站騙了
西班牙馬德里的女模特兒皮拉爾薩里昂(Pilar Sarrión),日前與友人在巴塞隆納旅遊時,預訂一間看似豪華的短期出租公寓。不料,她們卻在抵達目的地後,發現屋內實景與照片落差極大,原來陽台所謂的教堂景觀,竟是一幅紙板印刷品。此段經歷讓她們十分意外,並決定透過TikTok影片向網友分享該起「住宿詐騙」的經歷。《紐約郵報》報導,薩里昂原本以為,該間公寓可眺望巴塞隆納著名地標巴塞隆納主教座堂(Cathedral of the Holy Cross and Saint Eulalia),但當她和朋友走進陽台時,竟發現眼前的風景只是一張紙板印刷品。對此,薩里昂在TikTok影片中表示,「我們被Airbnb騙了。」她還在影片中邊笑邊問朋友,「妳住一晚花多少錢?」朋友則開玩笑地回答,「568美元(約台幣1.7萬元)。」後來,此段影片吸引超過200萬次觀看,不少網友在留言區深感震驚,就有人打趣道「我可以把我在赫塔費(Getafe)的房子租給妳,那裡能看到艾菲爾鐵塔」,也有人調侃道「他們又沒說是真正的大教堂,……」,還有網友質疑,「住一晚568美元?住飯店不是比較划算?」薩里昂與友人在公寓陽台的紙板畫前合影,並將此段經歷分享至TikTok。(圖/翻攝自TikTok)對此,薩里昂在另一段影片中澄清,她們並未真的支付那麼高的費用,「我們當然不是每晚花568美元,我們只是開玩笑,沒想到影片會爆紅。」事實上,旅宿業中,這種仿真的風景擺設並不少見。一名空服員安吉拉露絲斯特朗(Angela Ruth Strong)曾與同事飛往墨西哥出差,入住一間據稱有絕佳景觀的飯店。沒想到,斯特朗所期待的「天際線景觀(skyline view)」竟只是印刷在窗簾上的圖案。斯特朗表示,「我當時比任何人都覺得有趣,所以我就分享到社群平台上。」

台灣老字號飯店熄燈!營業超過60年 歇業原因曝光
國內旅遊市場不振,老字號飯店也難逃經營困境。嘉義經營超過60年的「新高大飯店」,因受國旅低迷、原物料上漲、缺工問題影響,傳出正式歇業,並以1億6000萬元開價求售,震驚當地旅宿業界。根據《聯合新聞網》報導,「新高大飯店」坐落於嘉義車站附近,屬於商圈蛋黃區,周邊有嘉義美術館等知名景點,過去擁有穩定的住房率,長年以來是不少旅客的住宿首選。然而,面對國內旅遊市場疲弱,加上人力短缺、營運成本增加,最終仍難以支撐,選擇熄燈結束營運。嘉義市政府觀光新聞處證實,過去5年來,嘉義市已有10間旅館因市場環境不佳而歇業,「新高大飯店」正是其中之一,顯示當地旅宿業正面臨嚴峻挑戰。報導指出,「新高大飯店」已委託住商不動產協助販售,物件基地面積107坪,開價單坪150萬元,總價1.6億元,尋找新買主。有專家分析,該地段地理位置優越,未來有望改建為商辦、住宅或重新規劃旅館經營,但市場能否接手仍有待觀察。 尪生前承諾「房子妳住到百年」 漏做1事…妻慘搬離還賠錢 國稅局要查稅了!「知名小吃、排隊名店」成重點輔導對象 水岸景觀失靈? 「這河畔豪宅」轉手賠售近千萬

Uber Eats外送員平均時薪270元 高度投入者可達312元
零工經濟夯,彈性、自由的特性,成為時下新興流行的工作模式;Uber Eats近日委託第三方調研公司Mandala統計顯示,Uber Eats平台數萬名活躍的外送員,每3位就有2位每周送單期間少於或等於10小時,扣除預估成本後,平均每小時能締造270元的時薪,與法定最低工資190元相比高出42%,也分別高於餐飲、旅宿業24%與13%。全球調研公司Mandala管理合夥人Amit Singh表示,這份調查是採「送單期間」,與過往在其他調研使用的「上線時數」不同,理由很簡單,調查發現外送員有其他工作比例達60%,且兼職可能為多個外送平台接單,加上開啟app期間難以判斷是上網、休息等,因此,「送單期間」為確定接單到餐點送達消費者手上。外送員工作樣貌是彈性、自由;調查指出,會選擇外送工作的夥伴,45%花更多時間留給家人,也有38%比例投入個人嗜好。調查也指出,高度投入工作的外送員,能依經驗掌握外送市場供需情況,提升送單效率,前25%的外送員平均時薪高達312元。Singh補充,掌握時段與地點是關鍵,例如周末晚間5點至9點送餐者,就比平日早餐時段高出5%至9%收入,大台北商業活動密集的區域,也比一般地區平均高出4%至5%水準。Uber公共政策暨政府事務總監馬培治表示,外送是新興行業,很多民眾對其工作樣貌好奇,也容易產生誤解,不如委託外部機構做第三方調查,結果顯示收入並不差,若認同這樣彈性、自由的工作,也認同這樣的平均收入水準,不失為一個不錯的選擇。Uber Eats首度公開平台外送員收入統計,成為台灣零工平台少見針對零工收入,進行透明揭露的案例;隨愈來愈多人投入彈性與自由兼具的工作型態,此舉是否將帶動其他企業重新檢視對零工經濟工作者的報酬設計與制度,值得觀察;如何工作彈性與合理收入間取得平衡,將是台灣勞動市場必須面對的重要課題之一。

澎湖花火節「史努比主題無人機秀」出包惹議 縣府回應了
2025澎湖國際海上花火節,預定展演花生漫畫75週年的史努比無人機秀,7日因廠商無法克服干擾而宣布取消。(圖/澎湖縣政府提供/中國時報記者許逸民澎湖傳真)第23年的「2025澎湖國際海上花火節」,因5日晚開幕,專屬主題的「史努比主題無人機秀」落漆,負評不斷,還被譏笑為抽筋的史努比。但再經縣府檢討評估後,7日確認將與無人機廠商解約,今起後續3個月的花火節,將不再有無人機圖案展現,也再度引發旅遊業者與旅客反彈,甚至議員要求追究澎縣府招商不善的責任。律師桂祥晟也質疑,無人機科技燈光秀委託廠商資本額才300萬元,但澎湖縣政府1500萬元,相當5倍資本額的採購案,竟然沒跟廠商收取一分一毫的押標金、履約保證金或保固保證金,到底是跟誰借的勇氣?也難怪廠商說放就放。澎湖國際海上花火節重頭戲無人機秀,因為開幕場出包,外界原本期待今(7)日能一雪前恥,豈料今晚施放前夕,卻傳出無人機秀取消,也寫下花火節與國際品牌合作無人機秀6年以來,首次停飛紀錄。不但澎湖旅宿業者傻眼,就連旅客也反彈,有人還說衝著史努比而來,這下被詐騙該要找誰退費?就連議員也要追究是誰讓這家廠商承包無人機展演?澎湖縣政府旅遊處長陳美齡解釋說,5日晚開幕場的失誤,據廠商浩汎國際公司的說法,是有受到很大個干擾,才造成演出的不順利和失誤。隔日雖進行檢討並評估,但在廠商無法保證履約品質下,加上這家廠商是第一次合作,機型在開幕之前就一直呈現定位不穩的情形,所以擔憂後續展演無法確保品質,不得已決定終止契約。不過,為了讓遊客來感受整體氛圍營造,會把原本10分鐘煙火秀再增加2分鐘,跟開幕場一樣長度,並加大煙火彈密集度,讓豐富度更提升,同時加強更多處史努比品牌裝置藝術。澎湖縣長陳光復表示,國內無人機只有兩家符合政府無紅色供應鏈,但原本合作那家因為太忙無法來,今年這家既然沒辦法達到要求標準,就照合約執行,縣府除了加強花火外,也會有更多配套措施。但澎縣府的說法,顯然無法彌平觀光業者和旅客不滿,就有遠道而來的旅客說,以前無人機都沒這問題,現在換了廠商卻不行,干擾難道不能克服嗎?除了譴責外,也要求無人機廠商賠償地方損失。

陸五一長假湧逾7600人訪金門 特產業指這點不如前
大陸「五一長假」結束,根據金門縣政府統計,5月1日起至5月5日止,持旅遊簽入境的旅客達7650人,其中自由行旅客占比約95.9%,大街小巷、各知名觀光景點都是騎著電動機車的陸客,一時間全島熱鬧滾滾,也為不少在地商家帶來可觀收益;不過也有特產業感嘆,以自由行為主的陸客普遍都是年輕人,消費習慣與團體大不同,消費力也大不如前,仍期盼小三通恢復常態化,開放更多省分陸客與團體前來旅遊,才能恢復昔日觀光榮景。據縣府統計,從5月1日起計至5月5日止,搭乘小三通入境金門的旅客為12380人,其中持旅遊簽前來的旅客為7650人。若與2024年以及疫前2019年同期入金人數相較,2024年入金人數約6302人,而2019年入金人數約18149人,雖然與2024年相較,旅客多了將近一倍,但若跟2019年比較,仍有將近5成的差距。對此,縣府強調,面對兩岸因素以及疫後旅遊型態的轉變,在大陸五一長假期間,金門仍能吸引如此大量的陸客前來,足見金門觀光產業結構的韌性與彈性。觀光處長許績鑫表示,為因應陸客旅遊熱潮,縣府早在大陸五一長假之前即開始預熱,包含小紅書行銷推廣、大陸旅遊推介會,以及在昇恆昌金湖廣場、家樂福大型賣場設立看板,並舉行「小三通航班應對及CIQS駐站單位協調座談會」,邀集相關駐站單位共商人流高峰期間之應對措施,並就縣內觀光資源及量能進行盤點作業,做足相關整備工作。在產業刺激上,由產業發展處4月成功推出購物節,創造出一波高潮,在鄉鎮活動上,金寧鄉石蚵節及金城迎城隍,也為地區觀光活動及人潮彙集上,展現多元風貌,尤其是金城鎮公所結合浯島城隍廟及相關團體,在五一期間的迎城隍體驗活動,乃至於四境特色藝陣大遊行,讓來自兩岸三地的遊客感受到金門豐富的文化底蘊及觀光元素。統計在地特色商店與去年同時期相較,今年店家收入至少有3至5成不等的成長,整體旅宿業者入住率平均也將近5成。不過也有部分特產業者直言,今年大陸「五一長假」雖也湧入不少陸客前來旅遊,但多以自由行的年輕族群居為主,相較於疫前以團客為主流的旅遊型態,不管在消費習慣、或是消費力方面都大不相同。特產業者指出,現在的自由行陸客,三五成群騎著電動機車亂逛,喜歡的是停在路邊吃小吃、喝手搖飲、甚至愛跑超商消費,會買特產的為數不多,主要還是經濟能力不如以年齡稍長的團客出手闊綽,可以狂掃大包小包特產回鄉分送親朋好友,業績成長仍相當有限;仍期盼兩岸政府多釋出善意,盡快恢復常態化交流,全面開放陸客入境旅遊,對觀光相關產業才能真正恢復昔日榮景。

甩晶華移情萬豪1/讓潘思亮沒轍的辣個男人出招 高雄晶英退場晶華影響數字曝光
台灣酒店龍頭晶華酒店集團4月15日有喜,旗下第16家新飯店「北投晶泉丰旅」開幕,董事長潘思亮心情大好,侃侃而談,直到聽聞「這事」,他驟然收起笑容。原來同一個吉時,晶華集團另一名成員「高雄晶英國際行館」業主御盟集團發出官宣,將告別晶華、加盟萬豪酒店集團,8月1日起更名「然一酒店」。此舉讓晶華有點措手不及,對外界僅回應「雙方未達成共識,合約仍存在法律爭議」。由於業界多揣測,御盟集團也再度發聲指,原合約簽15年,2024年底委由律師去函晶華表示將履約至2025年7月31日,並自2025年8月1日起提前終止合作關係,晶華於2025年1月6日回函表達遺憾但尊重本公司決定。意旨並非無預警解約。據CTWANT記者調查,御盟集團成立於1997年,為高雄建商起家,近十年事業版圖從建築、營造擴張至飯店、餐飲、藝術產業,集團總裁為邵永添。曾有媒體報導,「許多人說他(邵永添)的個性很狂,總是不按牌理出牌,就連潘思亮都拿他沒轍」,顯然這次邵永添的突襲,將了潘思亮一軍。今年58歲的邵永添曾說過,「我很沒耐性,賺錢也是。要我慢慢賺,一點興趣都没有。」這次御盟決定與晶華提前解約,業界盛傳是因為高雄晶英開業7年來沒賺錢。對此晶華回應,御盟是「加盟品牌」,並非「委託經營管理」,營運管理、行銷業務與人事,均由御盟主導。高雄晶英行館位於高雄亞洲新灣區,鄰近三多商圈,地理位置優越,全館共29層樓、147間客房,2017年開幕,御盟當時選擇加盟晶華旗下「晶英」品牌,定位為高雄最頂級飯店,每晚房價(含餐食)破萬,但住房率始終難突破5成。高雄晶英行館2013年動土時,左起晶華酒店集團董事長潘思亮、御盟集團董事長邵永添,及時任高雄市長的陳菊同框畫面。(圖/報系資料庫)根據觀光署公布,2023年該飯店住房率34%,平均房價8,348元,總營收3.65億元;2024年住房率提升至39%,平均房價卻小跌至7,151元,總營收也微幅下滑了1600萬元,來到3.49億元。對於7年沒賺錢,CTWANT記者向御盟求證,未有正面回應,不過對於「換牌」,晶英行館行銷企劃總監楊治璇告訴記者,飯店身處亞灣區,科技大廠的進駐,未來將成為亞洲AI軟體重鎮,萬豪集團在全球有2億會員,國際能見度較晶華高,希望透過國際平台吸引國際客群做為未來追求的目標,因此選擇加入萬豪旗下的TLC(The Luxury Collection)頂奢品牌系列,預期對飯店營收與住房率會有較大幫助。她也指出,萬豪TLC頂奢品牌系列在歐洲地區房價都是1萬元、甚至站上2萬元,御盟旗下飯店能合乎萬豪頂奢系列的標準與規範,未來也希望房價能匹配,短期以萬元房價為目標,長期房價向1.5萬元看齊,不過最終仍要看市場狀況調整。同時她也透露,飯店重新開幕將進行軟裝更換,像是抱枕、杯盤、裝飾等整體色調作調整,「未來房間也都將掛上御盟總裁邵永添的個人畫作。」高雄餐旅大學行銷暨會展系講師王聖傑分析,2017年高雄晶英開幕時,高雄飯店市場尚未引進「國際牌」,以當時的環境條件,國內飯店龍頭的晶華或許是加盟首選;但近年高雄發展快速,國際大廠相繼進駐,大型活動帶入年近7000萬的觀光人次,萬豪、洲際、日航等國際酒店集團相繼插旗,凱悅也蓄勢待發,相形之下,本土品牌國際會員數少,相對吃力,就連台北晶華也是加盟洲際體系來吸引國際旅客。高雄晶英行館改加盟萬豪體系成「然一酒店」,裝潢格局將不會變動,以更換軟裝為主,每間房皆會擺上總裁邵永添的畫作。(圖/晶英行館提供)另外也有其他飯店業者分析,國際飯店品牌可以累點換房享優惠,在台灣越來越受到歡迎,御盟順勢而為,預估住房率可增加,但頂多1成不會爆量,畢竟周邊還有這麼多家五星飯店,旁邊的洲際、日航及鼓山區的高雄萬豪6000元就能住到,多少人會堅持要選房價破萬的「然一酒店」?更何況旅宿業還面臨缺工、通膨成本漲等各項經營挑戰,事在人為,終歸還是看管理者如何經營。或許藉由萬豪拉抬御盟集團形象,帶動旗下餐飲、建設品牌價值提升,才是御盟追求的最大效益。晶華集團旗下共16家飯店,其中簽訂品牌授權合約、由業主自行管理共5家,依最新財報,2024年晶華總營收62.97億元,其中主要來自5家飯店品牌授權加盟金的「技術服務收入」僅1.39億元。據了解,品牌授權加盟金依據飯店營收一定比率抽成,再加上行銷與其他費用,若依市場行情推估占總營收的3~5%,2024年高雄晶英營收3.49億元,上繳加盟金僅約1000~2000萬元。御盟移情萬豪,雖讓晶華顏面無光,但對晶華營收實際影響並不大。高雄亞灣區成為高端飯店一級戰區,包括晶英國際行館、大倉日航酒店、高雄承億酒店、高雄洲際酒店,前撲後繼插旗。(圖/報系資料庫)

台南知名老牌飯店無預警歇業 遭停水停電「法拍底價1億9千萬」
台南市知名的老牌飯店「亞帝大飯店」因經營不善,近日無預警歇業,並遭法院強制法拍,正式走入歷史。據了解,「亞帝大飯店」位於東區東門路三段、鄰近大東夜市的旅館,開業至今已25年,曾是在地平價住宿的熱門選擇。「亞帝大飯店」自1998年營運至今,雖非高級飯店,卻因平價親民與交通便利受到不少旅客青睞。Google Maps評價平均為3.3星,曾有旅客指出,平日住宿價格僅約1280元,雖設備稍顯老舊,但經重新裝修後整潔舒適,具一定性價比。根據《ETtoday新聞雲》報導,亞帝大飯店目前已被停水、停電,館內仍保留床鋪、桌椅、電視及衣櫃等基本家具。此次法拍標的涵蓋東門帝國大廈內的9至13樓,共計建坪770坪,於4月9日進行第一次拍賣,底價為1億9960萬元,是今年台南市金額最高的法拍案件之一。飯店特別代理人指出,亞帝大飯店長期使用大樓的9至12樓作為經營空間,並附設地下二樓停車位,館內設備皆為飯店所有。然而13樓則由第三人無償借住,可能對未來買家構成變數。隨著國內旅遊市場近年趨於低迷,不少中小型旅宿業者面臨生存壓力,亞帝大飯店的歇業與法拍,也顯示台灣旅館業的嚴峻挑戰。

桃園警「雷霆除暴專案」成果豐碩 查獲15泰籍女非法陪酒塞爆拘留室
桃園市警察局各分局持續執行「雷霆除暴專案」,18日深夜中壢警分局動員逾百名警力,當晚查獲15名持觀光簽證來台從事非法陪酒的泰籍女子、詐欺車手集團;大溪警分局則動員46人次警力,臨檢各類營業場所10處,查獲各類刑案績效共計6件4人;龍潭警方局4月執行專案共查獲各類刑案132件96人,充分展現桃園警方打擊犯罪的決心。桃園市警察局各分局持續執行「雷霆除暴專案」成果豐碩,警方將加強執行專案嚴正遏止違法亂象。(圖/警方提供)中壢警分局18日深夜,動員110名優勢警力,針對轄內20處特種營業場所展開擴大臨檢行動,昨晚於中壢轄區,查獲15名持觀光簽證來台從事非法陪酒的泰籍女子,全數訊後均移請桃園專勤隊辦理。另外中壢警分局與刑事警察大隊及八德分局共組專案小組,在八德區查獲41歲游男涉嫌槍砲及毒品案,並在現場查扣改造手槍2把、子彈、海洛因、依托咪酯喪屍菸彈等證物,且中壢警方加強打擊詐騙,除緝獲2名面交車手,更循線再拘提10名車手犯嫌到案,其中包含6人車手集團,重挫詐欺組織金流,守護民眾血汗錢。桃園市警察局各分局持續執行「雷霆除暴專案」成果豐碩,警方將加強執行專案嚴正遏止違法亂象。(圖/警方提供)中壢警分局長林鼎泰表示,警方針對轄區內易衍生治安風險的特種行業強力執法,不僅淨化營業場所,也防止非法打工可能衍生的後續問題。專案期間同步強化肅槍、治平、靖黃、掃毒與打詐等重點警政工作,展現全方位維護治安的決心,將持續結合警力全面掃蕩不法,貫徹「雷霆除暴」專案精神,絕不寬貸外籍非法打工、毒品、組織幫派及詐欺犯罪,嚴正遏止違法亂象。桃園市警察局各分局持續執行「雷霆除暴專案」成果豐碩,警方將加強執行專案嚴正遏止違法亂象。(圖/警方提供)桃園市警察局各分局持續執行「雷霆除暴專案」成果豐碩,警方將加強執行專案嚴正遏止違法亂象。(圖/警方提供)龍潭警方針對轄內易生危害處所如KTV、酒吧、卡拉OK、旅宿業、網咖及電子遊藝場等治安要點場所,嚴密執行清查行動,自4月起執行雷霆除暴專案迄今,共查獲竊盜12件12人、毒品8件8人、詐欺27件11人、公共危險3件3人、通緝19件18人及各類刑案63件44人,充分展現龍潭分局打擊犯罪的決心。龍潭警分局長鄭文銘表示,為展現淨化轄區治安決心與毅力,龍潭警方將持續不定期、不定時強力執行「雷霆除暴專案」,並要求業者加強自律責任,共同維護社會秩序,另外也會持續編排深夜防制危險駕車勤務,與沿線商家建立聯防機制,一但發現車輛聚集立即通報警方,全力打擊改裝車輛競速、危險駕車,以維護轄區治安及市民良好的生活環境。桃園市警察局各分局持續執行「雷霆除暴專案」成果豐碩,警方將加強執行專案嚴正遏止違法亂象。(圖/警方提供)桃園市警察局各分局持續執行「雷霆除暴專案」成果豐碩,警方將加強執行專案嚴正遏止違法亂象。(圖/警方提供)大溪警分局針對轄內網咖、釣蝦場、撞球場、陪侍小吃店、旅館及其他易滋事場所,動員46人次警力展開高強度臨檢勤務,併同步執行清查不良幫派份子行動與查緝逃逸或逾期居留移工,查獲各類刑案績效共計6件4人,含詐欺案2件2人、詐欺通緝案2件及持有施用2級毒品1件1人、施用2級毒品1件1人。大溪分局分局長徐章哲表示,將持續針對轄區內治安熱區及重點場所,進行不定時臨檢與巡邏,積極防竊、緝毒、打詐,除此之外大溪警分局每周五、六及例假日深夜時段已規畫防制危險駕車勤務,落實「見警率、提高盤查密度」的策略,期盼透過強化臨檢作為,遏止不法氣焰,營造市民安心生活環境。◎喝酒勿開車!飲酒過量,有害健康,未滿18歲請勿飲酒。

從一台智販機 實現永續旅宿!備品販賣機加盟方案正式啟動
隨著ESG浪潮席捲全球旅宿業,一台結合環保理念與智慧科技的智能販賣機,正悄悄改變飯店經營的樣貌。TWN專案團隊正式推出全新「飯店備品智能販賣機加盟方案」,以行動支付整合、個性化設計與綠色供應為核心,打造符合未來永續趨勢的創新商機,邀請有志創業者或旅宿業者一起加入,搶先卡位新世代的飯店服務風口!這款智販機外觀簡潔時尚,可依飯店風格客製設計,不僅與場域完美融合,更兼具功能與美感。每台機器容量可放置6至7層商品,完全因應旅客多樣需求。重點是,它支援110V電壓與行動支付系統,讓消費者能輕鬆刷手機、嗶卡購買,實現真正的零接觸購物體驗。不只如此,TWN 團隊更結合在地綠色品牌,供應多款符合「無一次性備品政策」的新型衛浴商品,包括環保牙刷、天然刮鬍刀、生物可分解梳子等,助飯店主輕鬆應對2025年1月1日即將上路的政策變革。無需再為備品採購頭痛,透過販賣機售出,還能減少庫存與人力成本,一舉多得!值得一提的是,本方案具備高度可擴展性與客製化選項。無論是商品種類、包裝風格、甚至購物介面,都能依據飯店定位與顧客輪廓量身打造,讓每一台販賣機都成為飯店形象延伸的一環。更有電商平台串接與會員導流功能,打造線上線下整合的消費體驗。「這不只是一台販賣機,更是一個可以被經營的品牌小生意。」專案負責人林姵瑄表示:「我們希望透過這樣的加盟模式,讓旅宿業者與創業者都能用低門檻、低風險的方式,投入永續經營的市場,真正從生活服務中創造價值。」目前此加盟方案已開放申請,合作方式彈性,包括機台租賃、收益分潤或全案導入服務,適合飯店、民宿、背包客棧、溫泉會館等各種型態的場域。有意者可立即預約洽談,搶先啟動你的永續智販機事業!

觀光難復甦2/有房賣不了、有單接不了 潘思亮:缺工國安危機將引爆
近年,國內觀光旅宿業面臨嚴重缺工,讓飯店業龍頭晶華酒店集團董事長潘思亮多次提出「缺工問題已達國安等級」的警告。根據CTWANT記者調查,飯店出現缺人打掃,有房間但賣不了的困境;旅行社也因缺人,出現產品、出團數被迫減少,有客人卻接不了的窘境。潘思亮近日在Podcast節目中再度示警,「缺工問題已經在悶燒了,現在不做(解決)就是爆掉!」4月1日,宜蘭頭城凱渡廣場酒店宣布加入全球最大獨立酒店品牌Preferred Hotels & Resorts(璞富騰酒店及度假村),這家營運甫滿2年的新飯店,郵輪造型的獨特外型,加上滿滿海洋風的室內空間,在國人喜歡嘗鮮住新飯店的趨勢下,營運首年本該大受歡迎,但去年卻只換來3成住房率。凱渡執行長林家漢無奈告訴CTWANT記者,飯店總共285間房間,但目前員工僅200多人,比房間數還少,因人手不足,只能開180間房間來銷售,另外的100間只能閒置,偌大的宴會廳也不敢接任何婚宴。若依照人力產值,去年住房率應該是7成;若要房間全開銷售,則還缺120~130人,這是個很大的缺口,所以只能有多人做多少事。「不過最近缺工問題稍微好一點點!」當記者以為找到了什麼缺工解法,林家漢竟說,是因為國旅不佳,周邊其他飯店生意沒這麼好,「以前生意好時大家會加薪搶人,最近這半年員工很穩定,不太會異動,因為同業不徵人了,甚至還有生意太差而縮編,因而緩解了市場缺工的壓力。」宜蘭凱渡廣場酒店執行長林家漢就透露,200名員工無法服務285間房間,因此100間房和宴會廳都只能處於閒置狀態。(圖/黃威彬攝)受限於人力,有生意卻接不了的還有旅行社,去年底光是可樂、雄獅、五福、鳳凰4大旅行社就開出超過1,500個職缺。一位知名旅行社業者就透露,5、6月是獎勵旅遊旺季,但受限人力,沒辦法接太多團,業務手上都滿了,訂單看的到吃不到,只能白白將業績送給別人。服務能量不夠硬接團,很容易衍伸客訴問題。為強化留才,今年1月1日起全員加薪平均最高達1成的可樂旅遊,目前員工約有1,200人,疫後也針對產品、業務、行銷、數位、資安等領域開出逾百職缺,不過仍有500名的人力缺口。「什麼人才都缺!」可樂旅遊副董吳守謙表示,雖然不至於缺人缺到公司無法運轉,但公司要擴大經營,就要不斷吸才。而且不光本國缺工,國外也因為人力不足,遊覽車、飯店房間都缺少供給,導致整體旅遊量能無法全開。不只向人才招手,可樂旅遊也祭出加薪1成的留才政策,可樂旅遊副董吳守謙認為,沒有人也難擴大營運規模。(圖/翻攝自可樂旅遊臉書)近日晶華酒店集團董事長潘思亮接受Podcast節目《百靈果News》專訪時,也大談缺工議題,他分享,很多人都跟他說晶華餐廳很難訂,「因為我找不到人,不敢接啊!」他認為,各行各業都缺工的情況下,企業成長有限,也限制了台灣經濟的發展,缺學生、缺工、缺兵都是國安問題,比缺電還迫切嚴重。他也提到,目前飯店7個職缺只有1個人願意來做,碰到春節是3倍時薪,連續假日2倍時薪,還是找不到人,所以需要大量實習生,以及外籍實習生,從事服務業基層工作。但,台北晶華2019年還有200個實習生,現在只剩70人,現在連實習生也缺,因此只能尋求清潔外包,外包廠商可以雇用外籍員工,「只因清潔公司被認定是可以引進外籍移工的製造業!」潘思亮多次呼籲盼放寬移工政策以緩解缺工燃眉之急,但政府擔憂排擠本國人就業機會,始終持保留態度。「房務員、洗碗工,這些台灣人不可能做的基層工作讓外籍移工來做,台灣人升級主管,也加薪了,不是很好嗎?」但潘思亮搖搖頭嘆,不是沒有人要來,是很多人想來台灣,但台灣政府很害怕,阻礙很多。潘思亮以少子化早台灣10年的日本為例,3家關閉企業有2家是因為找不到人,不是因為沒有生意,日本前首相安倍晉三決定以觀光立國時,也看到少子化的危機,因此引進外籍實習生和移工,讓日本觀光發展有今日成就。「當初安倍也背負很大的壓力和風險,但對的事,遲早要做,不如早點做。」潘思亮也再次示警,「缺工問題已經在悶燒了,現在不做就是爆掉!」

花蓮清明連假湧現觀光熱潮 東大門夜市買氣直逼春節
花蓮東大門夜市清明連假共吸引近8萬人次造訪,攤商見攤位出現明顯排隊人龍,開心直呼「謝謝大家願意到花蓮玩」。(圖/羅亦晽攝)清明連假期間,花蓮縣住房率雖較歷年衰退2成,僅5成5,觀光景點仍湧入大批人潮,花蓮海洋公園4天吸引1.8萬人次入園,東大門夜市也累計近8萬人次造訪,且假期首2天入園人次共計約6萬人,每個攤商前都出現明顯排隊人龍,買氣直逼今年春節,讓業者開心直呼「謝謝大家願意到花蓮玩」。花蓮縣旅館商業同業公會理事長張琄菡表示,清明連假住房率跟歷年全盛期相比衰退2成左右,平均下來僅5成5,清明節以返鄉潮居多,民眾回家鄉祭祖多住在老家,對旅宿業者來說沒有太大的成長。花蓮縣觀光協會理事長陳義豐表示,清明連假雖對旅宿業者沒有太大助益,不過對其他觀光產業如夜市、伴手禮店、餐廳等,生意多少都有成長;伴手禮業者劉瑞祺表示,今年清明連假業績雖較以往少2成,不過在返鄉民眾大力支持下,還是有較平日多出1倍,大家都買很多回去與外地朋友分享。花蓮海洋公園把握連假碰巧遇到兒童節的機會,推出優惠方案,4天成功吸引1萬8000人入園;東大門夜市今年初獲得電視節目冠軍後,人氣水漲船高,連假期間人潮爆棚,不僅場內人山人海,一旁停車場也停滿車輛,縣府觀光處統計,4月2日至6日夜市共累積7萬7750入園人次,其中3日、4日最多,分別均有近3萬人次。東大門夜市自強夜市主委呂佩芹表示,今年清明連假夜市營運狀況還不錯,除了返鄉人潮,也有遊客到訪,連假前1天就有部分攤位出現排隊人龍,假期首2日人潮更是擠到不行,每個攤位前都有人排隊,連假第3天因天氣不好人流較前2日稍微減少,連假最後1天則恢復平常假日樣態,不過整體買氣跟農曆春節期間差不多。呂佩芹坦言,雖然夜市整體狀況還未恢復到0403地震前的盛況,但有愈來愈好的趨勢,可以感受到陸續有民眾願意到花蓮玩的想法,希望未來會更好,也期待縣府能提出更多新的觀光亮點,並參考台東縣市提前打出暑假檔期,讓旅客提前規畫行程。觀光處長余明勲表示,花蓮縣全年度觀光年曆去年底已出爐,整年100多個活動預定期程也公告在縣府官網,不過考量活動確切日期可能隨時滾動調整,僅先大致訂出活動月份,待公布後才有確切的日期。

花蓮403強震一周年!觀光仍陷困境 1年31間旅宿停業
去(2024)年4月3日地震重創花蓮觀光,導致國內外旅客減少,旅宿與觀光業陷入困境。根據交通部觀光署統計,截至今年2月,花蓮已有31間旅宿業者停業或轉讓,顯示復甦挑戰仍大。觀光署數據顯示,花蓮旅館數量從去年2月的158間減少至今年2月的150間,民宿則從1797間減至1774間。根據《ETtoday新聞雲》的報導,花蓮縣旅館公會理事長張琄菡表示,去年業者幾乎無法達到損益平衡,許多選擇提前止損。張琄菡指出,太魯閣仍未完全恢復,外國旅客回流不明顯,加上國旅市場疲弱,今年暑假人潮將決定業者盈虧。目前旅宿業者普遍不樂觀,但仍期待暑假訂房率突破五成。花蓮觀光協會理事長陳義豐表示,去年地震後4月訂房率僅3%,今年與前年同期相比仍衰退50%。往年清明連假訂房率可達六至七成,今年卻僅三至三成半,全台最慘。過去一年,旅館業已有20多家停業,民宿估計超過100家停業,伴手禮業亦受衝擊。雖政府推出觀光振興措施,但實際成效有限。未來暑假旺季能否帶動觀光回溫,將是花蓮觀光產業能否止跌回穩的關鍵。

桃機旅運去年4492萬逾人次 交通部:今年表現將遠超去年
桃機2023年旅運量約3,535萬人次,在2024年成長至逾4,492萬人次,交通部次長林國顯31日表示,預期今年會遠遠超過2024年表現,主要受惠北美轉東南亞航班持續暢旺,即便近期區域間關稅問題會導致貨運重整,會請航空公司密切關注,但這方面對旅客影響較少,而觀光署也持續向外界宣傳來台灣可以方便進出其他地區。他強調,台灣作為轉機點的優勢在於接駁航班夠多,因此,從北美來的轉機旅客等候時間不需太長,就會有航班飛往下一目的地。整體航班部分,林國顯說,台灣在歐洲、東南亞及日韓航線都已超過2019年、疫情前水準,目前主要是兩岸航班還沒辦法恢復,若撇除兩岸航班,大部分的航線都已經超越疫情,同時,在雙印市場也是觀光數拉客的重點,希望增加更多穆斯林、東南亞及雙印旅客來台旅遊。不過,林國顯也指出,即便許多東南亞如泰國旅客很喜歡來台灣旅遊,但也認為台灣的旅宿房價對他們而言過高,這部分也會期待觀光署持續與旅宿業者更多協助和溝通,包括在房間整理的缺工議題上能夠緩減,讓旅館費用不至於過高。林國顯說,目前桃機平均每天早上都有上千名轉機旅客,即便桃機第三航廈北登機廊廳預計今年9月啟用,不過還是暫時繼續仰賴T2運作,因此,還是抓在2-6小時內會讓轉機客轉走。至於是否要延長轉機旅客停留時間,或引導轉機客過境快閃旅遊,林國顯認為,等到未來兩年後T3完工、增加4,500萬人次的容量,有更大的空間時才會考慮延長轉機旅客的停留休憩時間,目標T3在2027年上半年試營運。

台灣祭登場倒數!墾丁合法民宿「哄抬房價9倍」 屏縣府開鍘了
近來墾丁觀光因有非法民宿業者藉「台灣祭」哄抬房價9倍,再次負面形象纏身,對此,屏東縣政府展開專案稽查遏阻歪風,不料29日又查到有民宿趁機哄抬房價9倍,且還是合法民宿,縣府交旅處將依發展觀光條例開罰1萬至5萬元,同時還查出有違法擴大營業,將開罰4萬元。墾丁年度獨立音樂盛事「台灣祭」將於4月3日至5日在墾丁大灣遊憩區登場,預計又將吸引破百萬人次朝聖,不料有不肖民宿業者趁機哄抬房價,有網友踢爆,有民宿開出1晚7980元的高價,比平常1晚只要895元,足足高出近9倍的價錢,消息一出後,網友詐鍋。對此,縣府交旅處表示,該業者是非法民宿業者,將依發展觀光條例第55條開罰18萬元,並啟動全面稽查行動。結果在29日專案稽查時,交旅處又查獲有民宿趁機哄抬房價9倍,且還是合法民宿。屏東縣政府29日又查到有民宿趁機哄抬房價9倍,且還是合法民宿,將依法開法,並持續加強稽查。圖非挨罰民宿。(圖/屏東縣政府提供)交旅處指出,29日共稽查23間民宿,當中查到1間合法民宿,不僅不按法令哄抬房價,在清明連假期間賣出比核備房價高出9倍的價格,還違法擴大營業,當初申請的是9間房,結果現在對外販售15間,違法擴增6間。交旅處說,該合法業者哄抬房價,將依發展觀光條例開罰1萬至5萬元,至於擴大營業部分,將開罰4萬元。交旅處強調,近日將持續加強旅宿業稽查作業頻度,以保障消費者基本權益,確保旅宿房價市場價格透明、公平。屏東縣政府29日又查到有民宿趁機哄抬房價9倍,且還是合法民宿,將依法開法,並持續加強稽查。圖非挨罰民宿。(圖/屏東縣政府提供)

連鎖火鍋店剛插旗宜蘭就爆疑似食物中毒 初步採檢10人驗出諾羅
某連鎖火鍋店才剛插旗宜蘭羅東,於3月15日試營運,就傳出疑似食物中毒案件。疾管署於3月25日公布採檢結果,在採檢的17個檢體中共有10個陽性,而且陽性檢體皆檢出「諾羅病毒」,疾管署發言人曾淑慧提醒,民眾仍要注意飲食安全衛生,降低諾羅病毒傳播風險。剛試營運就疑似食物中毒 5個案、5廚師皆檢出諾羅在3月19日上午,宜蘭縣政府陸續接獲醫院及民眾通報宜蘭縣某火鍋店疑似食品中毒案件。經宜蘭縣衛生局調查發現,不適民眾用餐時間集中於3月15日至16日,截至3月25日17時止,通報發病人數共有82人,其中有44人就醫,不過無人住院,而個案發病時間仍集中於3月15日至16日。由於通報人數已達15人,因此宜蘭縣政府已依《食品安全衛生管理法》規定,要求業者自114年3月19日起暫停作業,至於復業時間目前未定。同時衛生局也針對火鍋店作業場所的硬體設施、環境衛生、製程管理及人員衛生等進行稽查,發現店家有冰鏟區域不潔、湯底醬料食材未完整覆蓋等2項衛生缺失,皆已開立限期改善通知書,並進行相關採檢檢驗。疾管署公布人體檢體初步採檢結果,總共採檢17個檢體,其中有10個檢體檢驗陽性,曾淑慧發言人說明,檢驗陽性的檢體包含5位發病的個案、5名廚師(分別為內場3名廚師、外場2名廚師),檢出為「諾羅病毒」陽性。曾淑慧發言人表示,目前還有環境檢體、食物檢體,將會持續進行檢驗,另外疾管署也有設計問卷,以了解這些顧客都食用了哪些食材,如果有初步結果會再進行說明,之後會參考環境採檢、食品採檢、疫調結果來做綜合評估。如果經綜合研判確實屬於食品中毒案件,宜蘭縣政府將依違反《食品安全衛生管理法》第15條第1項第4款規定,根據同法第44條處店家新臺幣6萬元以上至2億元以下罰鍰。腹瀉群聚通報檢出以諾羅為多 注意食品安全衛生預防根據疾管署資料顯示,上週(3月16日至22日)國內腹瀉門急診就診186,708 人次,近四週(第9週至第12週)共接獲176起腹瀉群聚通報案件,發生場所以餐飲旅宿業最多,其中病原體檢驗陽性案件共有107起,檢出以諾羅病毒(104件,占97.2%)為多。疾管署呼籲,餐飲、團膳業者須注意食品安全衛生、落實廚房環境消毒與清潔、留意工作人員健康情形,同時也提醒民眾如廁後、進食或備餐前應以肥皂或洗手乳正確洗手,並注意食物貯存或調理過程應符合衛生條件、避免生熟食交叉污染,食物也要澈底煮熟再食用,以降低諾羅病毒傳播風險。【延伸閱讀】藏在海鮮裡的危機! 食物中毒竟是因腸炎弧菌了解食物中毒案成立定義、調查流程! 食藥署將納「邦克列酸」為常規採檢https://www.healthnews.com.tw/readnews.php?id=64736

嚴格取締日租套房 3個月已斷4家水電
每逢連假來臨,日租套房業者蠢動,衍生公安隱憂,目前台中日租套房仍以逢甲、一中兩大商圈居多,為維護公安,市府再度祭鐵腕,27日對西屯區及西區2家日租套房強制斷水斷電,年初至今短短3個月的日租套房斷水斷電案例累計已達4起,市府呼籲違規業者勿以身試法。台中日租套房等非法旅宿多集中於逢甲及一中兩大商圈周邊,隱藏於都會公寓大樓或狹小巷弄的違章建築內,透過跨境網路平台提供訂房,以交通便利、自助入住等誘因吸引入住,但未經政府建管、消防、衛生、環保及觀光等主管機關審查合格,公安堪憂。清明連假來臨,日租套房業者又想藉機營利,市府繼今年初執行2家日租套房斷水斷電處分後再度祭鐵腕,觀旅局27日會同警察局、都發局、消防局、環保局、台電及自來水公司等單位,到西屯區及西區拆除2家日租套房業者電表及水表,強制斷水斷電。觀旅局指出,2家日租套房業者於2024年至今年2月間,未領取旅館業登記證而擅自經營旅館業務,依《發展觀光條例》裁罰2次並勒令歇業,累計裁處金額各達30萬元,但業者無視法令繼續營業,因而強制斷水斷電。觀旅局強調,建築物要恢復供水供電,須依「台中市非法經營旅宿業建築物恢復使用或供水供電審查作業要點」提申請,市府會勘,在排除非法經營行為、建築物防火避難設施及設備與原核准建築物平面圖說相符,以及消防設備與原核准圖說相符,才能恢復。觀旅局統計,2023年裁罰日租套房共計216家、斷水斷電2家,2024年裁罰日租套房共計174家、斷水斷電3家。今年1至3月裁罰日租套房共計40家,斷水斷電已達4家。觀旅局表示,若發現經營日租套房或其他非法旅宿場所,民眾可提出檢舉,經查證屬實,檢舉獎金為實收罰鍰的10%至15%。

台灣祭要來了…墾丁民宿哄抬房價「895→7980元」 縣府開罰18萬勒令歇業
南台灣音樂盛事「台灣祭」將在4月3日至4月5日於墾丁舉行,沒想到有業者趁機哄抬房價,1間獨立客房、2張床,1個晚上竟要價7980元,然而同款的房型平日不到1000元,價格差了將近9倍,引發爭議。對此,屏東縣政府也出手了,將依法開罰。有網友在臉書《爆費公社》社團表示,他透過訂房網站查詢4月4日至4月5日「墾丁台灣祭」的價格,某間民宿的房價1晚要7980元,而且只是個小房間,相較平常日只要895元,明明是同一間房,價格卻差這麼多,不禁覺得很扯,更直言:「都可以買機票了吧?」有業者趁機哄抬房價。(圖/翻攝自爆廢公社)消息一出,引發熱烈討論,網友紛紛痛批:「繼續殺你們這些盤仔」、「國旅不是叫假的」、「這不是第一次了,也不會是最後一次」、「嗯,落寞不是沒有原因的!」、「簡直笑死人,國旅繼續爛,連假機票行程已訂好」、「台灣人總是想搞死自己人…」。對此,屏東縣政府已針對活動期間惡意抬高價格部分展開稽查,發現該業者為非法旅宿業者,經營旅宿已違反發展觀光條例,將依《發展觀光條例》第55條論處,未依本條例領取營業執照而經營觀光旅館業務、旅行業務或觀光遊樂業務者,開罰18萬並勒令歇業,同時也全面啟動稽查,確保住宿市場公平透明,而目前除了這件個案外,沒有查到其他民宿有哄抬房價的狀況。

2024飯店營收王1/403震掉花蓮13億旅館營收 一併拉垮台東、宜蘭觀光
交通部觀光署3月公布了一張漂亮成績單,全台117家觀光旅館2024年總營收612億元,年增17億元。觀光業走出悲情了?CTWANT記者逐一比對發現,北市「一家歡樂」,37家業者合力賺進315億元,年增28億元,其餘地區幾乎是「一片哀嚎」,尤其去年「403地震」震壞東部旅宿業,使得花蓮蕭條,緊鄰的宜蘭、台東也受挫。去年觀光旅館營運狀況可說是兩個世界,台北市大好,讓全台整體觀光旅館營運表現看似蓬勃,實際上,其他縣市幾乎住房率變差、業績下滑,尤其花蓮觀光旅館業績腰斬,下滑共13億元,慘不忍睹;台東、屏東營收也降了近2成,共掉了約5億元,最悲情。事實上,403地震後加上國旅退潮,為振興花蓮經濟,從地方到中央去年不斷撒錢補助,但對已一落千丈的花蓮觀光營收助益有限。花蓮觀光旅館常勝軍花蓮太魯閣晶英酒店,先後遭地震、颱風影響,去年停業長達9個月,年營收從6.8億元直墜剩1.6億元,直接掉出榜外,瑞穗天合酒店因此重返龍頭,遠雄悅來飯店則名列第二,但營收也雙雙相較前年減少2~3億元。瑞穗天合位於南花蓮,未因地震停業,去年還維持相對不錯近5成的住房率,不過平均房價卻從12,726元,跌至萬元有找;而遠雄悅來為慶祝遠雄海洋公園20週年,2023年才剛完成斥資7億元整修,隔年就碰上天災,遠雄海洋公園因此歇業了58天,遠雄悅來全年住房率也剩不到3成,平均房價下修近1,800元,來到每晚4,362元。太魯閣晶英雖停業270天,「但我們沒有裁員、減薪,今年照常領到年終,這是集團照顧同仁用心之處!」太魯閣晶英酒店總經理趙嘉綺也回應,目前試營運期間,以週休二日方式營運(休二、三),初期定位為緩步開業,也讓同仁慢慢熟悉營運靈活度;附近周遭知名的步道都沒了,所以自己規劃遊程及活動,以「好好住飯店」「山林癒」善待自己為重新開業的訴求,她也向大家招手,「現在車少人少,喜歡大自然和寧靜住宿的人,此時來最好!」去年瑞穗天合營收少掉了2億元,瑞穗天合表示,雖遇天災影響,但集團不裁員、不減薪。圖為飯店客房溫泉黃金湯。(圖/瑞穗天合提供)受花蓮地震影響,東部觀光人潮銳減,台東娜路彎大酒店、知本老爺大酒店、台東桂田喜來登酒店,住房率、平均房價、房租收入、餐飲收入到總營業收入,也通通下滑。以知本老爺來說,住房率從74%降至59%,平均房價減少約500元,每晚來到5,227元,加上去年10月山陀兒颱風對溫泉區造成災情休館1個月,導致總營收掉了1.1億元至3.5億元。知本老爺總經理劉祖寧解釋,台東雖然仰賴南迴鐵路及公路得以維持來自南部的客源,但仍有50~60%客源來自北部,即使台東沒有災情,消費者對於經過蘇花公路來到花東旅遊的意願尚未恢復,不去花蓮自然也會降低到台東旅遊的機會。他也表示,目前台東的觀光需求緩步回到地震前的量體,縣府及民間單位很積極推出各種活動吸引旅客回流。知本老爺則深化賓客體驗在地文化為目標,推出一系列主題住宿加遊程的專案,從完整的部落生活到原住民工藝體驗與講座分享,甚至針對銀髮族及女性市場設計3天2夜住宿專案,希望讓旅客在旅行中也能學習新事物。相較花東礙於交通和距離,宜蘭業者僅是「輕傷」,復原也快。除了2023年甫開幕的凱渡廣場酒店及礁溪麒麟酒店處於成長期,其餘觀光旅館營收皆微幅下滑,其中,蘭城晶英去年以總營收12億元,蟬聯宜蘭及東台灣營收王,與亞軍礁溪老爺酒店去年皆營收雙雙小跌約1.5億元,不過住房率維持近8成,平均房價也持穩。知本老爺帶賓客體驗部落生活、原住民工藝等在地文化,圖為夜訪部落生態。(圖/知本老爺提供)蘭城晶英董事長吳聲怡分析,餐飲收入衰退較多,主要是受到花蓮地震影響,「蘭城晶英的餐飲客人有部分是北部客去花東玩,中途經過宜蘭專門來吃櫻桃鴨,去年4月後,花東觀光人數急遽下降,過路用餐客也變少。好在蘭城晶英住房以親子客為主,與餐飲分屬兩個不同客群,也算是分散風險,因此整體影響不大。」

墾丁住一晚喊到7980!台灣祭見天價旅館 屏縣府稽查了
隨著「台灣祭」即將展開,不少年輕朋友已經開始相揪訂房,不料有人發現有旅宿業者趁機哄抬房價,因此截圖在臉書社團「爆廢公社」踢爆業者惡行,截圖中顯示,No parking lot的1間2張床的獨立客房,1晚要價7980元,而非台灣祭期間同房型1晚只要895元,足足高出近9倍的價錢,網友揶揄寫下「都可以買機票了吧」,隨後又標註自己搶到其他旅館3300元。網傳墾丁有非法旅宿業者藉「台灣祭」哄抬房價 ,對此,屏縣府表示,將全面稽查。(圖/屏縣府提供)對此,屏縣府表示,經查No parking lot是非法旅宿業者,已違反發展觀光條例,交旅處已派員前往了解,若有涉及違反相關旅宿規定,將依發展觀光條例第55條論處,同時也呼籲民眾在訂房時可先上交通部觀光署旅宿網查明是不是合法旅宿業,以免造成自己權益受損。縣府強調,為防止業者趁機哄抬房價,將啟動全面稽查行動,確保住宿市場公平透明,也再次提醒民眾,訂房前一定要查詢合法旅宿業者資訊,或可參考縣府推薦的金鑰獎友善店家資訊(https://www.i-pingtung.com/recommendedaccommodation),再直接與合法旅宿業者聯繫或透過業者訂房系統下訂,而若旅客發現業者疑似任意哄抬房價行為,可向縣長信箱或1999專線陳情。網傳墾丁有非法旅宿業者藉「台灣祭」哄抬房價 ,對此,屏縣府表示,將全面稽查。(圖/屏縣府提供)

「涮樂和牛」63人上吐下瀉 5廚師全驗出「滿滿的諾羅病毒」
餐飲集團「馬辣」旗下的火鍋子品牌「涮樂和牛」,宜蘭羅東店3月15日開幕試營運,之後卻陸續傳出民眾用餐後出現上吐下瀉等狀況,宜蘭縣衛生局18日起共接獲通報63人、其中33人就醫,發病均集中在開幕的15日、16日。疾管署副署長曾淑慧今(25)日下午公布最新檢驗結果,在採檢的17件檢體當中,有5名發病個案以及5名廚師皆檢出諾羅病毒陽性。曾淑慧說,疾管署初步針對該起腹瀉群聚案件17項檢體進行檢驗,其中有5名發病個案,5名廚師(包括內場廚師3人、外場廚師2人)檢出諾羅病毒陽性,而這5名廚師都沒有出現症狀,疾管署目前還將持續針對食物跟環境檢體進行檢驗,以釐清感染來源究竟是食材還是人員。相關調查也將發放問卷,調查有症狀的民眾分別食用何種食材。疾管署也表示,全國腹瀉門急診就診人次雖呈下降趨勢,但仍為近5年(2021至2025年)最高,提醒民眾務必落實手部、飲食衛生及環境消毒清理,如有水瀉、嘔吐等不適症狀,請儘速就醫及落實生病在家休息;餐飲及旅宿業者務必加強環境衛生及員工健康管理,確保員工及民眾健康。根據疾管署監測資料顯示,全國近四週(第9週至第12週)共接獲 176 起腹瀉群聚通報案件,發生場所以餐飲旅宿業最多,其中病原體檢驗陽性案件計107 起,以檢出諾羅病毒(104件,占97.2%)為多。疾管署說明,諾羅病毒傳染力強且低病毒量即可致病,可透過食入受汙染的食物或飲水、接觸受汙染的器皿,以及吸入病人嘔吐物或排泄物所產生的飛沫而感染,潛伏期約10-50小時,臨床常見症狀為水瀉及嘔吐,也可能有噁心、發燒、頭痛、腹部痙攣、胃痛、肌肉酸痛等情形,病程長短(約1至10天不等)取決於所感染病原種類及個人免疫力,小於5歲的幼兒、老人及免疫力較差者症狀會較嚴重。疾管署指出,近期腹瀉群聚發生場所以餐飲旅宿業場所、校園為多,餐飲、團膳業者務必注意食品安全衛生,落實廚房環境消毒與清潔,並留意工作人員健康情形。此外,為降低諾羅病毒傳播風險,提醒民眾如廁後、進食或備餐前以肥皂或洗手乳正確洗手,並注意食物貯存或調理過程應符合衛生條件、避免生熟食交叉污染、食物澈底煮熟再食用。